Du catalogue à la commande.Avec vos règles de confirmation.
Commencez avec un logiciel de gestion prêt à l’emploi pour vos produits, commandes et réservations. Puis adaptez avec Shappy les informations demandées, les étapes de préparation et les connexions utiles à votre entreprise.
Une commande ne s’arrête pas au formulaire.
Julie prépare les commandes et les ateliers de la semaine. Elle rapproche références demandées, quantités et places disponibles.
- 01
Préparer le catalogue
Décrivez produits et variantes avec leur prix en euros. Les créneaux gardent une capacité explicite.
- 02
Suivre les demandes
Gardez client, lignes de commande et date attendue dans un dossier identifiable.
- 03
Contrôler la confirmation
Vérifiez le total de la commande et la capacité du créneau avant confirmation. Les annulations gardent leur contexte.
L’offre et son exécution se lisent ensemble.
Des vues de gestion internes pour vos produits, commandes et réservations.
Les demandes ont une prochaine étape.
Suivez la préparation de chaque commande, étape par étape.
Des réservations adaptées à votre offre.
Dites à Shappy ce qui doit changer. Voyez votre logiciel prendre votre façon de travailler.
Votre logiciel, vos règles
Ajoute le niveau du participant aux réservations d’atelier et une vue de préparation par créneau pour la personne qui accueille.
Voir la transformation
Prenez les commandes de votre logiciel.
Changez de vue, ouvrez une fiche et essayez les actions proposées. Les liens entre dossiers rendent le parcours concret.
Choisir les points d’entrée de vos commandes.
Le site public, le paiement et la préparation sont des flux distincts. Vous raccordez et vérifiez chacun.
- Votre site ou vos formulaires
Client, demande, référence d’article et créneau souhaité.
À prévoir : Définissez l’interface de réception, la validation et le traitement des doublons.
- Portail client authentifié
Commandes et réservations du client connecté.
À prévoir : Un responsable relie l’identité du client à son dossier et configure les rôles.
- Stock et prestataire de paiement
Références à préparer et référence de transaction à rapprocher d’une commande.
À prévoir : Vérifiez les connexions autorisées, le fournisseur de paiement et la gestion des retours.
Rejouez une commande et une réservation.
- 01
Choisir l’offre
Un article, un créneau et leurs conditions donnent un premier périmètre concret.
- 02
Définir les confirmations
Précisez ce qui réserve, annule, prépare ou confirme dans votre activité.
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Adapter puis raccorder
Précisez à Shappy vos informations et règles de préparation. Vérifiez les adaptations, les accès et les flux externes avant toute ouverture publique.
Vos questions, avant de choisir votre logiciel.
Peut-on adapter le parcours à notre offre ?
Oui. La gestion des produits, commandes et réservations constitue le point de départ. Faites évoluer votre logiciel avec Shappy pour ajouter des informations client, des étapes de préparation ou des règles de confirmation. Les changements et leurs éventuels raccords à votre site sont vérifiés avant mise en service.
Le logiciel publie-t-il une boutique ?
Il gère vos produits, commandes, réservations et un portail client authentifié. Votre site public reste votre vitrine.
Peut-on encaisser avec PayPal ?
Indiquez à Shappy le prestataire que vous utilisez : nous vérifions avec vous les accès et le cycle de transaction avant le premier encaissement.
Que se passe-t-il quand un créneau est complet ?
Le logiciel bloque toute place au-delà de la capacité. Les réservations concurrentes, annulations et confirmations se valident dans l’application.
Le logiciel gère-t-il le stock et l’expédition ?
Le logiciel gère produits, commandes et réservations. Pour le stock et l’expédition, vous le raccordez à l’application concernée.
Votre offre mérite son propre parcours.
Partons d’une demande client et du logiciel existant pour définir les informations, validations et connexions propres à votre entreprise.
Apportez un dossier représentatif et vos règles de travail. Nous précisons la reprise et les premières adaptations à vérifier.